Política de Privacidad

Vigente desde el 19 de marzo de 2026 · Ingenagro

En Ingenagro nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

Al registrarte y usar la plataforma recopilamos:

  • Datos de cuenta: nombre, apellido, nombre de usuario y contraseña (encriptada).
  • Datos de contacto: correo electrónico y teléfono (opcionales).
  • Datos de ubicación: departamento y municipio.
  • Datos personales: fecha de nacimiento y sexo (opcionales).
  • Datos agrícolas: lotes, cultivos, etapas de producción, costos e información fitosanitaria.
2. Para qué usamos tus datos
  • Gestionar tu cuenta y brindarte acceso a la plataforma.
  • Permitirte registrar y hacer seguimiento de tus cultivos.
  • Ofrecerte recomendaciones agronómicas a través del asistente de inteligencia artificial.
  • Enviarte correos del sistema (recuperación de contraseña).
  • Mostrarte información climática y mapas relacionados con tu ubicación.
3. Compartición de datos

Tus datos no son vendidos ni compartidos con terceros con fines comerciales. Solo se comparten en los siguientes casos:

  • Asistente IA: los datos de tu lote se envían a la API de Anthropic (Claude) para generar recomendaciones. Anthropic tiene su propia política de privacidad.
  • Clima: tu ubicación aproximada se usa para consultar datos de Open-Meteo, un servicio de clima de código abierto.
4. Tiempo de conservación

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos serán borrados de nuestros servidores.

5. Seguridad
  • Las contraseñas se almacenan encriptadas (nunca en texto plano).
  • La cuenta se bloquea automáticamente tras 3 intentos de acceso fallidos.
  • La plataforma usa HTTPS para proteger la transmisión de datos.
  • Solo tú puedes ver los datos de tus lotes y cultivos.
6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos desde la sección de perfil.
  • Corregir información incorrecta en cualquier momento.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a:

soporte.ingenagro@gmail.com

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Te notificaremos por correo si hay cambios significativos.

Volver al inicio